Техподдержка и горячая линия Мелбет
В среднем сайт букмекерской конторы Мелбет посещают около миллиона человек в месяц. Большая часть из них не обратится в саппорт, но найдутся игроки, которым будет необходима квалифицированная помощь.
Техподдержка Мелбет работает посредством таких каналов:
- Онлайн-чат на сайте;
- E-mail [email protected];
- Форма обратной связи;
- Горячая линия +7-(800)-707-05-43.
Разберем каждый вариант по-отдельности.
Способы связи со службой поддержки Мелбет
Онлайн-чат на melbet.ru
Приложение букмекерской конторы Мелбет, кроме онлайн-чата, поддерживает все функции основного сайта
На сайте и в приложении реализована возможность связаться со службой поддержки Мелбет в формате лайв-чата. Этот способ напоминает переписку в мессенджере. Что нужно сделать:
- Перейдите на сайт букмекера.
- Вызовите чат:
- через ПК – в нижней правой части кликните на «Задать вопрос».
- через телефон – откройте меню, выберите «Поддержка», затем – «Консультант».
Среднее время ответа: до 2 минут.
Электронная почта БК Мелбет
У букмекерской компании есть несколько электронных адресов, предназначенных для обращений по разным вопросам. Мы рассмотрим только три, наиболее полезные клиентам букмекера:
- [email protected] – почта для общих вопросов.
- [email protected] – e-mail техподдержки.
- [email protected] – адрес для обращения в службу безопасности.
Совет: при написании письма на почту Мелбет обязательно указывайте личную информацию – номер счета, ФИО, номер телефона. Будьте вежливыми и не грубите, излагайте мысли развернуто. Если есть возможность, прикрепите скриншоты.
Среднее время ответа: до 30 минут.
Горячая линия
Граждане Российской Федерации могут позвонить на горячую линию Мелбет по номеру +7-(800)-707-05-43. Это самый быстрый способ связи с техподдержкой. Решение вопросов происходит быстрее, по сравнению с перепиской через чат или e-mail.
Среднее время ответа: до 2 минут.
Форма обратной связи
Мелбет придумал своеобразный аналог электронной почте. В разделе «Контакты» находится форма обратной связи. Пример на скриншоте.
Туда нужно вписать свое имя, почту и набрать сообщение с вопросом / предложением. Затем нужно пройти капчу и нажать кнопку «Отправить».
Среднее время ответа: до 30 минут
Какие вопросы решает техподдержка Мелбет?
Вот перечень тем и вопросов, с которыми можно обращаться в саппорт букмекерской конторы:
- Вопросы общего характера – как работает сайт / приложение, где находится нужный раздел, как пополнить счет, какой размер минимальной ставки и т. д.;
- Вопросы технического характера – не удается выполнить какое-то действие, что-то перестало работать, хотя стабильно функционировало ранее и т. д.;
- Вопросы безопасности – забыл пароль, требуется сменить номер телефона, привязать новую платежную систему, есть подозрение на взлом и т. д.;
- Вопросы по личному счету игрока – неправильно рассчитанные пари, ограничения при размещении ставок и т.д.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться с техподдержкой Мелбет?
Позвонить на горячую линию или написать в лайв-чат на сайте.
Какой способ связи самый медленный?
Практика показывает, что дольше всего придется ждать ответа при обращении на почту и / или через форму обратной связи.
Нужно ли иметь аккаунт на melbet.ru, чтобы обращаться в саппорт?
Нет, вы можете задать все интересующие вопросы до регистрации в букмекерской конторе. Персональная информация для этого не требуется (за исключением почты, если писать на e-mail).
Бонус в букмекерской конторе — это удвоение суммы вашего пополнения счета. Доступно только при первом пополнении, потому чем выше сумма вашего первого депозита, тем на больший бонус можно рассчитывать.
Букмекерская контора «Мелбет» повышает сумму приветственного бонуса до 30 000 рублей. Активируйте наш промокод META, чтобы получить больше.
Melbet букмекерлик компанияси иловасини смартфон ёки планшетга ўрнатиш учун «Юклаб олиш» тугмасини босишингиз керак.
Toll free (US & Canada)
1-844-741-8EAR (8327)Клубные миксы русских исполнителей
Вам также может понравиться Мелбет Ру Букмекерская Контора ищут:
- Https Melbet
- Почта Мелбет
- Мелбет Таблица Чемпионат
- Melbet Promokod
- Поддержка Мелбет
- Поставить В Мелбет
- Мелбет Casino
Если вас интересует, сколько можно снять средств, то минимальная сумма снятия составляет 100 рублей. Максимальная сумма снятия составляет 600000 рублей.
Хотел бы отметить, что я очень доволен работой этой букмекерской конторы. У них есть все, что мне нужно: быстрые выплаты, отличные коэффициенты и простой интерфейс. Однозначно рекомендую.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
